Scopri quali indirizzi sono reali.

Come procede una lista.

Le domande che arrivano per prime.

Come stabilite se un indirizzo è reale?

Cerchiamo i mail server del dominio, apriamo una connessione reale a uno di questi e gli chiediamo se accetterebbe posta per quell'indirizzo. Gli indirizzi con sintassi errata, o il cui dominio non ha alcun mail server, sono già determinati prima di quel passaggio. Poi chiediamo allo stesso server di un indirizzo che inventiamo sul momento: se accetta anche quello, accetta tutto, e riportiamo catch-all invece di tirare a indovinare. In nessun momento viene inviato un messaggio.

Posso controllare una lista comprata, raccolta con uno scraper o noleggiata?

No, e i Termini lo vietano. Questo servizio è per una lista costruita da te — persone che ti hanno dato il loro indirizzo, si sono iscritte o hanno comprato qualcosa da te. Non vendiamo, non troviamo e non generiamo indirizzi, e non possiamo aiutarti a raggiungere chi non ha mai sentito parlare di te. Pulire una lista comprata non la rende una lista a cui hai il diritto di scrivere.

Inviate email agli indirizzi che controllate?

No. Nessuno sulla tua lista riceve nulla da noi, e niente arriva nella loro casella. I tuoi clienti non sanno nemmeno che il controllo è avvenuto.

E se un indirizzo non si riesce a determinare?

Qualcuno torna come incerto, di solito perché l'azienda dietro al dominio accetta qualsiasi cosa le venga inviata. Li marchiamo chiaramente e ti restituiamo il credito, invece di farti pagare un forse.

Quanto tempo richiede una lista?

La maggior parte delle liste si conclude in pochi minuti. Una molto grande richiede più tempo, e puoi chiudere la pagina e tornarci dopo. Non iniziamo il controllo finché non hai visto il prezzo e dato il tuo assenso.

Quanto costa?

Ogni account riceve 100 verifiche gratuite, riportate a 100 all'inizio di ogni mese, senza bisogno di carta. Oltre a queste, i pacchetti una tantum partono da €5 per 1.000 controlli. I crediti non scadono mai, i duplicati non vengono mai addebitati due volte, e un indirizzo che nessuno può determinare viene rimborsato invece di essere addebitato come un'ipotesi.

Posso dimostrare a qualcuno che la lista è stata pulita?

Sì. Ogni lista conclusa arriva con un report PDF — che cosa è stato controllato, che cosa è emerso e quando — da consegnare a un cliente, a un collega o a una piattaforma email che ti chiede conto del tuo tasso di bounce.

Che fine fa la mia lista dopo?

Resta tua, e resta in Europa — i server che la conservano e la controllano si trovano nell'Unione Europea. Liste e risultati vengono conservati per 90 giorni come impostazione predefinita, puoi cambiarla o cancellare tutto in qualsiasi momento, e chiudendo il tuo account il resto sparisce entro 30 giorni. I log di utilizzo vengono eliminati dopo 12 mesi. Gli indirizzi non vengono mai venduti, condivisi o usati per costruire una lista nostra.