Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-08-22
Cette version française est fournie pour faciliter la compréhension. La version anglaise est la seule juridiquement contraignante.
Cette politique explique comment ListCheckup traite les données personnelles. Elle couvre deux relations distinctes, que le droit traite différemment.
1. Deux rôles
Vos données de compte. Pour les informations vous concernant en tant que client, à savoir votre nom, votre adresse e-mail, vos données de facturation et vos journaux d’utilisation, nous sommes le responsable du traitement. Nous décidons pourquoi et comment elles sont traitées.
Les adresses que vous soumettez à la vérification. Pour les adresses e-mail que vous importez, nous sommes sous-traitant et agissons sur vos instructions. Vous restez le responsable du traitement, et il vous incombe de disposer d’une base légale pour traiter ces adresses.
Membres d’équipe. Le propriétaire d’un compte peut y inviter d’autres personnes. Un membre se connecte avec ses propres identifiants ; le propriétaire et les autres membres voient l’adresse e-mail, le nom affiché et le rôle de ce membre, et une liste importée par un membre est enregistrée comme importée par lui. Le compte personnel distinct d’un membre, et tout ce qu’il contient, lui reste propre — quitter une équipe ou en être retiré ne touche ni l’un ni l’autre.
2. Ce que nous collectons
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Informations de compte (nom, e-mail, hachage du mot de passe) | Fourniture du Service, authentification, assistance | Contrat |
| Données de facturation | Paiement, facturation, archives fiscales | Contrat et obligation légale |
| Journaux d’utilisation (nombre de tâches, horodatages, crédits dépensés) | Décompte de la consommation, limitation du débit, prévention des abus | Contrat et intérêts légitimes |
| Adresses e-mail transmises et leurs résultats | Exécution de la vérification que vous avez demandée | Traitées sur vos instructions |
| Réponses facultatives sur les listes que vous vérifiez (volume attendu, fréquence, provenance des adresses, qui sont ces personnes, dans quelle région du monde environ) | Planifier la capacité de vérification à prévoir, et comprendre à qui le Service s’adresse | Consentement — chaque question est facultative, rien n’est exigé pour ouvrir un compte ou vérifier une liste, et vous pouvez modifier ou supprimer vos réponses à tout moment dans les Paramètres |
3. Comment les adresses transmises sont traitées
- Les adresses servent uniquement à effectuer la vérification que vous avez demandée et à vous en restituer les résultats.
- Elles ne sont jamais vendues, louées, partagées, ni utilisées pour constituer des listes marketing.
- Aucun e-mail n’est jamais envoyé à une adresse transmise, et le titulaire de l’adresse n’est pas informé qu’une vérification a eu lieu.
- Les résultats de vérification peuvent être mis en cache pendant une durée limitée, afin qu’une nouvelle vérification de la même adresse n’oblige pas à recontacter le serveur de messagerie. Les enregistrements en cache sont purgés sur demande.
- Ce cache est partagé et il est indexé par l’adresse vérifiée, non par la personne qui l’a vérifiée. Il conserve ce qu’un serveur de messagerie a dit d’une adresse, et rien sur le client qui a posé la question. Fermer un compte ne le vide donc pas — cela reviendrait à jeter des réponses que d’autres clients ont payées, sans retirer la moindre donnée personnelle appartenant au compte fermé. Il est purgé sur demande, comme indiqué ci-dessus.
- Les fichiers importés et leurs résultats sont supprimés selon le paramètre de conservation de votre compte, et en tout état de cause sous 90 jours par défaut.
Les adresses importées sont transmises de façon sécurisée et ne sont jamais inscrites dans les journaux d’accès du serveur web.
4. La liste de diffusion
Distincte de tout ce qui précède, et vous concernant vous plutôt que quiconque figure sur une liste que vous importez. Si vous nous donnez votre adresse sur notre page d’accueil, nous la conservons pour pouvoir vous écrire.
| Ce que nous conservons | Pourquoi |
|---|---|
| Votre adresse e-mail | Pour pouvoir vous écrire. Elle n’est jamais vendue, louée ni partagée. |
| La date de votre inscription, l’adresse IP depuis laquelle vous vous êtes inscrit et la chaîne user-agent de votre navigateur | La preuve que l’inscription a bien été demandée. Le consentement est une affirmation portant sur un instant précis, et sans cela nous pourrions l’affirmer sans pouvoir le montrer — ce qui compte surtout pour vous, si quelqu’un d’autre venait un jour à saisir votre adresse dans notre formulaire. |
| Si vous êtes toujours inscrit, et la date de votre départ dans le cas contraire | Pour qu’un départ tienne. Nous marquons l’enregistrement plutôt que de le supprimer, car un enregistrement supprimé ne peut pas signaler à un import ultérieur que vous nous aviez demandé d’arrêter. |
- Chaque message contient un lien de désinscription en un clic, et vous pouvez partir à tout moment, sans vous connecter ni donner de raison.
- Nous ne conservons ni nom, ni société, ni rien de ce que vous faites sur le site.
- Si vous préférez que nous effacions entièrement l’enregistrement plutôt que de le marquer, demandez-le-nous et nous le ferons — sachant que plus rien, de notre côté, n’empêcherait alors que votre adresse soit ajoutée de nouveau par quelqu’un à l’avenir.
5. Où les données sont traitées
Le traitement et le stockage ont lieu sur des serveurs situés dans l’Union européenne. La vérification suppose nécessairement de contacter le serveur de messagerie du destinataire, qui peut se trouver n’importe où ; seule l’adresse vérifiée est divulguée lors de cet échange, comme elle le serait si vous envoyiez le message vous-même.
6. Sous-traitants ultérieurs
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Hébergement des serveurs | Allemagne (UE) |
| Paddle.com Market Ltd | Traitement des paiements, merchant of record | Royaume-Uni |
| Cloudflare, Inc. | DNS, diffusion de contenu et mesure d’audience (voir section 10) | Mondial |
| Resend, Inc. | Acheminement des e-mails que nous vous envoyons (connexion, reçus, résultats) | États-Unis |
| Trustpilot A/S | Invitations à laisser un avis — reçoit l’adresse e-mail de votre compte lorsque nous vous annonçons qu’une liste est terminée, afin de pouvoir vous inviter à nous évaluer. Rien du contenu de vos listes n’y est jamais inclus. | Danemark (UE) |
Nous préviendrons avant d’ajouter un sous-traitant ultérieur qui traite des adresses transmises.
7. Conservation
- Données de compte : pendant toute la vie du compte, puis supprimées dans les 30 jours suivant sa fermeture.
- Données de facturation : conservées aussi longtemps que la législation fiscale l’exige.
- Listes importées et résultats : selon votre paramètre de conservation, 90 jours par défaut.
- Journaux d’utilisation : 12 mois.
- Réponses sur les listes que vous vérifiez : jusqu’à ce que vous les modifiiez ou les effaciez, et en tout état de cause supprimées lorsque vous effacez vos données ou fermez le compte.
8. Vos droits
Si vous vous trouvez dans l’UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, ou vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes. Les données de compte peuvent être exportées et le compte supprimé depuis l’application, ou en écrivant à [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Lorsque nous agissons en qualité de sous-traitant, les demandes émanant des personnes dont vous avez transmis les adresses doivent vous être adressées, en votre qualité de responsable du traitement. Nous vous aiderons à y répondre.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
9. Sécurité
Les données sont transmises via TLS. Les mots de passe ne sont stockés que sous forme de hachages. L’accès aux systèmes de production est restreint à une authentification par clé et limité aux personnes qui en ont besoin.
10. Cookies et mesure d’audience
Le site marketing ne dépose aucun cookie de suivi ni de publicité. L’application dépose un cookie de session strictement nécessaire pour vous garder connecté.
Nous comptons en revanche les visites du site marketing, avec Cloudflare Web Analytics. L’outil enregistre la page consultée, le site référent, ainsi que, de façon grossière, le pays, le navigateur et le type d’appareil. Il ne dépose aucun cookie, ne stocke aucun identifiant sur votre appareil, ne constitue aucun profil et ne vous suit pas sur d’autres sites : il n’y a donc ici rien à quoi consentir ni rien à refuser — et rien qui nous permettrait de vous distinguer dans le total. Nous nous en servons pour savoir si quelqu’un lit ce site, et pour rien d’autre.
11. Enfants
Le Service est destiné à un usage professionnel et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.
12. Modifications et contact
Les modifications substantielles seront annoncées avant leur entrée en vigueur. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez ListCheckup à l’adresse [email protected].