Política de privacidad
Última actualización: 2026-08-22
Esta versión en español se ofrece para facilitar la comprensión. La versión legalmente vinculante es la versión en inglés.
Esta política explica cómo ListCheckup trata los datos personales. Cubre dos relaciones distintas, que la ley trata de forma diferente.
1. Dos roles
Los datos de tu cuenta. Para la información sobre ti como cliente, es decir, tu nombre, tu dirección de email, los registros de facturación y los registros de uso, somos el responsable del tratamiento. Decidimos por qué y cómo se tratan.
Las direcciones que envías para verificar. Para las direcciones de email que subes, somos un encargado del tratamiento que actúa siguiendo tus instrucciones. Tú sigues siendo el responsable del tratamiento y te corresponde contar con una base jurídica para tratar esas direcciones.
Miembros del equipo. El titular de una cuenta puede invitar a otras personas a ella. Un miembro inicia sesión con sus propias credenciales; el titular y los demás miembros pueden ver la dirección de email, el nombre visible y el rol del miembro, y una lista que un miembro sube queda registrada como subida por él. La cuenta propia y separada de un miembro, y todo lo que contiene, sigue siendo suya: salir de un equipo, o ser eliminado de él, no afecta ni a la una ni a lo otro.
2. Qué datos recopilamos
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Datos de la cuenta (nombre, email, hash de la contraseña) | Prestación del Servicio, autenticación, soporte | Contrato |
| Registros de facturación | Pago, facturación, registros fiscales | Contrato y obligación legal |
| Registros de uso (número de trabajos, marcas de tiempo, créditos consumidos) | Medición del consumo, limitación de frecuencia, prevención de abusos | Contrato e interés legítimo |
| Direcciones de email enviadas y sus resultados | Realizar la verificación que has solicitado | Se tratan siguiendo tus instrucciones |
| Respuestas opcionales sobre las listas que verificas (volumen previsto, con qué frecuencia, de dónde proceden las direcciones, quiénes son, en qué parte del mundo aproximadamente) | Planificar cuánta capacidad de verificación ofrecer y entender para quién es el Servicio | Consentimiento — todas las preguntas son opcionales, ninguna es necesaria para abrir una cuenta ni para verificar una lista, y puedes cambiar o borrar tus respuestas en cualquier momento desde Ajustes |
3. Cómo se tratan las direcciones enviadas
- Las direcciones se usan únicamente para realizar la verificación que has solicitado y devolverte los resultados.
- Nunca se venden, alquilan ni comparten, ni se usan para crear listas de marketing.
- Nunca se envía ningún email a una dirección enviada, y su titular no recibe aviso alguno de que se ha realizado una comprobación.
- Los resultados de la verificación pueden guardarse en caché durante un periodo limitado, de modo que comprobar de nuevo la misma dirección no requiera contactar otra vez con el servidor de correo. Los registros en caché pueden purgarse a petición.
- Esta caché es compartida y se indexa por la dirección comprobada, no por quién la comprobó. Registra lo que un servidor de correo dijo sobre una dirección y no guarda nada sobre el cliente que preguntó. Cerrar una cuenta, por tanto, no la vacía — hacerlo descartaría respuestas por las que otros clientes han pagado, sin eliminar ningún dato personal de la cuenta que se cierra. Se purga a petición, como se indica arriba.
- Los archivos subidos y sus resultados se eliminan según la configuración de retención de tu cuenta y, en todo caso, en un plazo de 90 días por defecto.
Las direcciones subidas se transmiten de forma segura y nunca se escriben en los registros de acceso del servidor web.
4. La lista de correo
Al margen de todo lo anterior, y sobre ti, no sobre nadie que figure en una lista que subas. Si nos das tu dirección en nuestra página de inicio, la guardamos para poder escribirte.
| Qué guardamos | Por qué |
|---|---|
| Tu dirección de email | Para poder escribirte. Nunca se vende, alquila ni comparte. |
| La fecha en que te suscribiste, la dirección IP desde la que lo hiciste y la cadena user-agent de tu navegador | Prueba de que la suscripción fue solicitada. El consentimiento es una afirmación sobre un momento concreto, y sin esto podríamos afirmarlo pero no demostrarlo — lo que te importa sobre todo a ti, si alguien más escribe algún día tu dirección en nuestro formulario. |
| Si sigues suscrito y, si no, la fecha en que te diste de baja | Para que darse de baja sea definitivo. Marcamos el registro en lugar de borrarlo, porque un registro borrado no puede decirle a una importación posterior que nos habías pedido parar. |
- Todos los mensajes incluyen un enlace de baja con un solo clic, y puedes darte de baja en cualquier momento sin iniciar sesión ni dar explicaciones.
- No guardamos nombre, ni empresa, ni nada sobre lo que haces en el sitio.
- Si prefieres que borremos el registro por completo en lugar de marcarlo, pídenoslo y lo haremos — aunque eso significa que nada por nuestra parte impediría que alguien volviera a añadir tu dirección en el futuro.
5. Dónde se tratan los datos
El tratamiento y el almacenamiento se realizan en servidores situados en la Unión Europea. La verificación implica necesariamente contactar con el servidor de correo del propio destinatario, que puede estar en cualquier lugar; en ese intercambio solo se revela la dirección que se está comprobando, igual que ocurriría si tú mismo enviaras el mensaje.
6. Subencargados del tratamiento
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Alojamiento de servidores | Alemania (UE) |
| Paddle.com Market Ltd | Procesamiento de pagos, merchant of record | Reino Unido |
| Cloudflare, Inc. | DNS, entrega de contenidos y medición de visitas (ver sección 10) | Global |
| Resend, Inc. | Entrega de los emails que te enviamos (inicio de sesión, recibos, resultados) | Estados Unidos |
| Trustpilot A/S | Invitaciones a dejar una reseña — recibe la dirección de email de tu cuenta cuando te avisamos de que una lista está terminada, para poder invitarte a valorarnos. Nunca se incluye nada de tus listas. | Dinamarca (UE) |
Avisaremos antes de añadir un subencargado que trate direcciones enviadas.
7. Conservación
- Datos de la cuenta: durante la vida de la cuenta; después se eliminan en un plazo de 30 días desde el cierre.
- Registros de facturación: se conservan mientras lo exija la legislación fiscal.
- Listas subidas y resultados: según tu configuración de retención, 90 días por defecto.
- Registros de uso: 12 meses.
- Respuestas sobre las listas que verificas: hasta que las cambies o las borres y, en todo caso, se eliminan cuando borras tus datos o cierras la cuenta.
8. Tus derechos
Si estás en la UE o en el Reino Unido, puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Los datos de la cuenta pueden exportarse, y la cuenta eliminarse, desde la propia aplicación o escribiendo a [email protected]. Respondemos en el plazo de un mes.
Cuando actuamos como encargado del tratamiento, las solicitudes de las personas cuyas direcciones enviaste deben dirigirse a ti como responsable del tratamiento. Te ayudaremos a responderlas.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
9. Seguridad
Los datos se transmiten mediante TLS. Las contraseñas se almacenan únicamente como hashes. El acceso a los sistemas de producción está restringido a autenticación por clave y limitado al personal que lo necesita.
10. Cookies y medición de visitas
El sitio de marketing no instala cookies de rastreo ni de publicidad. La aplicación instala una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener tu sesión iniciada.
Sí contamos las visitas al sitio de marketing, con Cloudflare Web Analytics. Registra la página visitada, el sitio de procedencia y, a grandes rasgos, el país, el navegador y el tipo de dispositivo. No instala ninguna cookie, no guarda ningún identificador en tu dispositivo y no crea un perfil ni te sigue a otros sitios, así que aquí no hay nada que consentir ni que rechazar — ni nada que nos permita distinguirte del total. La usamos para saber si alguien lee este sitio, y para nada más.
11. Menores
El Servicio está pensado para uso profesional y no está dirigido a menores de 16 años.
12. Cambios y contacto
Los cambios sustanciales se anunciarán antes de entrar en vigor. Para cualquier cuestión de privacidad, contacta con ListCheckup en [email protected].