Zulässige Nutzung

Diese deutsche Fassung dient der Verständlichkeit. Rechtlich maßgeblich ist die englische Fassung.

ListCheckup prüft, ob die Adressen auf einer Liste Mail empfangen können. Es ist ein Hygiene-Werkzeug für eine Liste, die Sie bereits haben, und diese Seite sagt klar, wem diese Liste gehören muss. Alles hier steht auch in Abschnitt 4 der Nutzungsbedingungen, der verbindlichen Fassung; dies ist dieselbe Richtlinie in Alltagssprache.

Wofür es gedacht ist

Für eine Liste, die Sie selbst aufgebaut haben. Abonnenten mit Opt-in, Kunden, die etwas gekauft haben, Menschen, die Ihnen ihre Adresse bewusst überlassen haben — und die Monate oder Jahre später darunter womöglich nicht mehr erreichbar sind. Menschen wechseln den Job und geben Postfächer auf, ohne irgendeine Liste zu aktualisieren; genau das ist das Problem, das hier gelöst wird.

Der typische Nutzer ist ein Shop-Betreiber mit ein paar tausend Abonnenten, gesammelt über mehrere Jahre, kurz vor der ersten Kampagne seit Langem — und er möchte lieber selbst herausfinden, welche Adressen tot sind, bevor ein Mail-Provider es für ihn herausfindet.

Wofür es nicht gedacht ist

Sie dürfen ListCheckup nicht verwenden, um:

• Adressen zu prüfen, die Sie ohne Rechtsgrundlage erlangt haben, einschließlich gescrapter, gekaufter, gemieteter oder anderweitig beschaffter Listen;
• den Versand unverlangter Massen-E-Mails zu unterstützen oder sonst eine Tätigkeit, die gegen das Anti-Spam-Recht in der Rechtsordnung des Empfängers verstößt;
• erratene oder generierte Adressen zu testen, um herauszufinden, welche existieren — auf Ihrer eigenen Domain oder der eines anderen;
• die Postfächer einer Organisation aufzuzählen, zu der Sie keine Beziehung haben.

Das Bereinigen einer gekauften Liste macht daraus keine Liste, die Sie anschreiben dürfen. Die Bounces verschwinden, die Rechtslage ändert sich nicht.

Was der Dienst konstruktionsbedingt nicht kann

Das sind keine Zusagen darüber, wie wir uns zu verhalten beabsichtigen. Es sind Eigenschaften dessen, was die Software ist — und der Grund, warum der Absatz oben durchsetzbar ist und nicht bloß Dekoration.

• Er liefert keine Adressen. ListCheckup führt keine Kontaktdatenbank, verkauft keine Daten und hat nichts, worin sich jemand nachschlagen ließe. Jede geprüfte Adresse ist eine, die Sie bereits hatten. Der Dienst kann eine Liste nicht um eine einzige Zeile erweitern.
• Er versendet nie Mail. Eine Prüfung öffnet ein Gespräch mit dem empfangenden Mailserver, fragt, ob eine Adresse angenommen würde, und legt auf, bevor eine Nachricht existiert. Niemand auf Ihrer Liste hört von uns, und in keinem Posteingang kommt etwas an.
• Er findet und generiert nichts. Es gibt keine Adresssuche, kein Erraten von Mustern aus dem Namen einer Person und keine Möglichkeit, ihn zu fragen, wer wo arbeitet.

Das Ergebnis ist ein Werkzeug, das eine bestehende Liste kleiner und genauer macht. Es gibt keine Konfiguration, in der es jemanden erreicht, der nicht schon auf Ihrer Liste stand.

Verantwortungsvoll versenden

Verifizierung ist ein Teil guten Versendens — der kleinere. Der Rest ist eine Einwilligung, die Sie nachweisen können, Authentifizierung auf Ihrer Domain, eine funktionierende Ein-Klick-Abmeldung und ein Blick auf die Beschwerderaten — die Anforderungen, die Mail-Provider inzwischen offen veröffentlichen. Eine saubere Liste, ohne Erlaubnis versendet, gehört trotzdem in den Spam-Ordner — und dort wird sie auch landen.

Durchsetzung

Haben wir Grund zur Annahme, dass ein Konto entgegen dieser Seite genutzt wird, können wir es sperren und weitere Verifizierung verweigern. Nicht genutzte Credits eines aus diesem Grund gesperrten Kontos werden nach der Erstattungsrichtlinie erstattet; wir geben das Geld lieber zurück, als es für Arbeit zu behalten, die wir nicht leisten wollen.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Liste die Voraussetzungen erfüllt, fragen Sie, bevor Sie sie hochladen. Schreiben Sie an [email protected] und beschreiben Sie, wie die Adressen gesammelt wurden. Eine klare Antwort kostet uns nichts und ist für beide Seiten besser als eine spätere Sperrung.